FAQ

Onze diensten

Wat is de CVsansfaute.fr proeflees- en correctiedienst?

Dit is proeflezen door een ervaren professional om typefouten, fouten in grammatica, zinsbouw of interpunctie te corrigeren. Het houdt ook in dat u ervoor zorgt dat de typografische conventies worden nageleefd.

Hoe werkt het?

Kies een correctieaanbod en vul het formulier in. Stuur uw bestanden per e-mail naar contact @ cvsansfaute.fr. Geef uw deadline op en betaal met een creditcard via onze partner PayPal (geen PayPal-rekening nodig) of met WISE. Wij vertrouwen uw bestanden toe aan professionele correctoren en sturen ze u binnen de vereiste termijn terug.

Ik wil mijn CV laten proeflezen. Hoe pak ik dit aan?

Kies CV Proeflezen in het menu Onze Diensten, vul het formulier in, voeg uw CV toe aan een e-mail naar contact @ cvsansfaute.fr. Geef uw deadline op en betaal. Wij zullen uw CV laten proeflezen door professionele proeflezers en het u per e-mail terugsturen.

Ik wil mijn motivatiebrief. Wat moet ik doen?

Proeflezen selecteren motivatie in het menu Onze diensten, vul het formulier in en voeg uw begeleidende brief toe. Geef uw deadline op en betaal. Wij laten uw brief proeflezen door experts en sturen hem gecorrigeerd naar u terug.

Ik wil mijn CV en motivatiebrief laten proeflezen. Hoe pak ik dit aan?

Klik op Corrigeer mijn toepassing op de startpagina, vul het formulier in en upload uw bestanden. Geef uw deadline op en betaal. Wij sturen uw aanvraag naar u terug zodra deze is gecorrigeerd.

In welke taal biedt u proeflezen en correctie aan?

CVsansfaute.fr is beschikbaar in het Frans. Voor alle andere talen kunt u contact met ons opnemen via contact @ cvsansfaute.fr.

Mijn bestelling

Welke documentindelingen worden ondersteund?

CVsansfaute.fr ondersteunt de belangrijkste formaten die door Mac en PC tekstverwerkers gebruikt worden. Hoewel we PDF-bestanden kunnen proeflezen, is het het beste om ons uw documenten in hun native formaat te sturen. Stuur ons bij voorkeur Word-, Pages- of Open Office-bestanden.

Wat zijn de verwerkingstijden?

CVsansfaute.fr biedt een standaardservice: minder dan 48 uur, wat meestal het geval is, vanaf de bevestiging van uw betaling. U kunt ook kiezen voor een spoedlevering (minder dan 24 uur vanaf de bevestiging van uw betaling) of een superdringende levering (minder dan 4 uur vanaf de bevestiging van uw betaling). Deze tijden gelden van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Wanneer u uw bestelling plaatst, zal CVsansfaute.fr de geschatte levertijd aangeven volgens de gekozen optie.

Hoe ontvang ik commentaar en eventuele correcties op mijn bestanden?

CVsansfaute.fr raadt u aan om ons de originele versie van uw document te sturen en wij zullen de nodige wijzigingen aanbrengen. Als u echter geen andere optie hebt dan ons een PDF te sturen, zullen we eventuele correcties annoteren.

Is mijn bestelling verwerkt?

Na ontvangst van uw betaling wordt u doorgestuurd naar de bevestigingspagina van uw bestelling. U ontvangt ook een e-mail ter bevestiging. Als uw aanvraag compleet is, wordt deze binnen de gekozen tijd verwerkt. Zo niet, dan proberen wij contact met u op te nemen. Zorg er hiervoor voor dat wij een telefoonnummer of e-mailadres hebben.

Ik heb het verkeerde e-mailadres ingevoerd, wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via chat of schrijf naar contact @ cvsansfaute.fr en vermeld uw volledige naam en het referentienummer van uw bestelling. Wij zullen uw contactadres corrigeren.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Klik op de link Volg mijn bestelling in de bevestigingse-mail die u hebt ontvangen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Door de algemene verkoopvoorwaarden te valideren, geeft u CVsansfaute.fr toestemming om te beginnen met de uitvoering van haar service en doet u uitdrukkelijk afstand van uw herroepingsrecht, in overeenstemming met artikel 121-20-2 van de Franse consumentenwet. Neem onmiddellijk contact met ons op in geval van een fout in de versie van het verzonden bestand.

Betaling

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

Creditcards of PayPal-rekeningen worden geaccepteerd. Betaling met een creditcard vindt plaats via de beveiligde PayPal-site. Er is geen rekening vereist voor de betaling.

Wanneer kan ik mijn geld terugkrijgen?

De service wordt verleend onder voorbehoud van de beschikbaarheid van redacteuren. Als het aantal aanvragen onze capaciteit om aan onze verplichtingen te voldoen overschrijdt, behoudt CVsansfaute.fr zich het recht voor om u een nieuwe leveringsdatum aan te bieden of om u terug te betalen.

Tarieven

Welke aanbiedingen zijn er beschikbaar?

Zie ons gedetailleerde aanbod op de startpagina.

Is er een expressdienst?

Ja, kies de optie Urgent - 24 uur of Super Urgent - 4 uur, afhankelijk van hoe urgent uw aanvraag is.

Als mijn cv of begeleidende brief meer dan één pagina lang is, geldt dan dezelfde prijs?

Het tarief is gebaseerd op één pagina of maximaal 3000 tekens of 500 woorden. CVsansfaute.fr behoudt zich het recht voor om u om een aanvulling te vragen, of om de proeflees- en correctiedienst binnen de limiet van één pagina te onderbreken als het aangeleverde document groter is dan één pagina.

Mijn persoonlijke gegevens

Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?

Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden gegeven of verkocht. Ze blijven strikt vertrouwelijk. Alleen uw contactgegevens zullen strikt gebruikt worden om de CVsansfaute.fr proeflees- en correctiedienst te leveren.

Neem contact op met

Ik wil graag met iemand praten over de correcties die ik heb gemaakt. Is dit mogelijk?

Ja, neem contact met ons op via contact @ cvsansfaute.fr en laat uw contactgegevens achter zodat wij contact met u kunnen opnemen. Ik wil graag bij het team komen als proeflezer. Hoe kan ik solliciteren?

Ga naar de Join us pagina en vul het formulier in.

Ik wil graag een offerte voor een proeflees- en redactieservice voor mijn bedrijf. Met wie moet ik contact opnemen?

Neem contact met ons op via contact @ cvsansfaute.fr en laat uw contactgegevens achter, zodat wij contact met u kunnen opnemen. Wij zullen uw verzoek met plezier behandelen!

Ik heb een specifiek verzoek. Met wie moet ik contact opnemen?

Neem contact met ons op via contact @ cvsansfaute.fr en laat uw contactgegevens achter zodat wij contact met u kunnen opnemen.